- Inhalte angepasst an Rollen, Tools und Ausgangsniveau der Teilnehmenden
- Übungen mit freigegebenen, anonymisierten oder synthetischen Fällen
- Eine Prüfmethode für Fakten, Berechnungen, Quellen und erstellte Dokumente
- Ein einfacher Vorher-nachher-Vergleich an einer repräsentativen Aufgabe, ohne versprochenen Gewinn
Eine Zielaufgabe statt eines Tool-Rundgangs
Wir beginnen mit einer kurzen Bestandsaufnahme: wer KI bereits nutzt, für welche Aufgaben, mit welchen Tools und Daten. Dann wählen wir eine nützliche Übung, etwa eine Akte zusammenfassen, Notizen strukturieren, einen Text entwerfen oder Felder extrahieren.
Das Programm richtet sich nach Niveau und Kontext der Teilnehmenden. Ein Team, das KI gerade entdeckt, braucht nicht dasselbe Vokabular wie eines, das bereits Arbeitsabläufe automatisiert.
Was die Teilnehmenden üben
Ziel ist zu entscheiden, wann KI sinnvoll ist, welche Informationen man ihr gibt, wie man das Ergebnis prüft und wann eine menschliche Prüfung nötig ist.
- Eine Aufgabe zerlegen und ein akzeptables Ergebnis definieren
- Kontext und gewünschtes Format liefern, ohne unnötige Daten beizufügen
- Eine unbelegte Behauptung, eine Auslassung und Scheingenauigkeit erkennen
- Ein Ergebnis mit der Quelle, dem Dokument oder dem führenden System abgleichen
- Eine wiederverwendbare Methode behalten statt einer Sammlung magischer Prompts
Vertrauliche Daten bleiben eine bewusste Entscheidung
Vor der Übung listen wir die freigegebenen Tools und Informationskategorien auf. Personenbezogene Daten, Kundenakten, Geschäftsgeheimnisse und vertrauliche Dokumente werden nicht reflexartig in ein öffentliches Tool kopiert.
Kann ein Fall keine echten Daten nutzen, verwenden wir ein anonymisiertes oder synthetisches Beispiel. Die Schulung gibt eine klare Eskalationsregel für unklare Situationen mit.
Die Übung messen, ohne ein Ergebnis zu versprechen
Die Teilnehmenden erledigen dieselbe repräsentative Aufgabe zuerst mit ihrer bisherigen Methode, dann mit dem geübten Ablauf. Wir können Zeit, Korrekturen, geforderte Elemente und gefundene Fehler vergleichen. Das Ergebnis beschreibt diese Übung und diese Gruppe, keinen garantierten Produktivitätsgewinn für das ganze Unternehmen.
| Kriterium | Was wir beobachten | Festgehaltener Nachweis |
|---|---|---|
| Genauigkeit | Richtige Elemente und gefundene Fehler | Ausgefüllte Prüfliste |
| Vollständigkeit | Geforderte Informationen vorhanden | Vergleich mit dem Referenzergebnis |
| Aufwand | Benötigte Zeit und Nacharbeit | Messung der Übung |
| Selbstständigkeit | Ohne Hilfe wiederholte Schritte | Wiederverwendbarer Ablauf und Anleitung |
Was nach der Schulung bleibt
Die Ergebnisse passen zum gewählten Format und zum Kontext des Teams. Sie helfen, die Aufgabe zu wiederholen, eine abwesende Kollegin oder einen abwesenden Kollegen einzuweisen und interne Sensibilisierungsmaßnahmen zu dokumentieren.
- Kompaktes Material, angepasst an die in der Schulung genutzten Tools
- Schritt-für-Schritt-Ablauf für den gewählten Fall
- Prüfliste und Regeln zum Umgang mit Daten
- Anonymisiertes Ergebnis der Referenzübung
- Liste von Fragen oder Anwendungsfällen, die weiter geklärt werden müssen