Leer AI via het echte werk van uw team.

We vertrekken van een taak die uw medewerkers kennen en oefenen vervolgens: de juiste gegevens kiezen, de vraag formuleren, het resultaat controleren en meten of de methode echt helpt.

  • Inhoud aangepast aan de rollen, tools en het startniveau van de deelnemers
  • Oefeningen met toegelaten, geanonimiseerde of synthetische voorbeelden
  • Een verificatiemethode voor feiten, berekeningen, bronnen en geproduceerde documenten
  • Een eenvoudige meting voor en na op een representatieve taak, zonder beloofde winst

Een doeltaak, geen rondleiding langs tools

Eerst een korte inventaris: wie gebruikt al AI, waarvoor, met welke tools en data? Daarna kiezen we een oefening: een dossier samenvatten, notities structureren, een eerste ontwerp maken of velden uitlezen.

Het programma volgt het niveau en de context van de deelnemers. Een team dat AI ontdekt, heeft niet dezelfde woordenschat nodig als een team dat al werkprocessen automatiseert.

Wat deelnemers oefenen

Het doel is kunnen beslissen wanneer AI nuttig is, welke informatie nodig is, hoe het resultaat wordt onderzocht en wanneer menselijke controle nodig is.

  • Een taak ontleden en bepalen wat een aanvaardbaar resultaat is
  • Context en het verwachte formaat geven zonder onnodige data toe te voegen
  • Een onbewezen bewering, een weglating en schijnprecisie herkennen
  • Een resultaat controleren in de bron, het document of het referentiesysteem
  • Een herbruikbare methode bewaren in plaats van een verzameling magische formules (prompts)

Vertrouwelijke data blijft een expliciete beslissing

Vóór de oefening bepalen we welke tools en informatiecategorieën zijn toegelaten. Persoonsgegevens, klantendossiers, bedrijfsgeheimen en documenten onder een geheimhoudingsplicht worden niet automatisch in een publieke tool gekopieerd.

Als een taak niet met echte data kan worden geoefend, gebruiken we een geanonimiseerd of synthetisch voorbeeld. De opleiding geeft een duidelijke escalatieregel voor twijfelgevallen.

De oefening meten zonder een resultaat te beloven

Een representatieve taak gebeurt eerst met de startmethode, dan met de geoefende werkwijze. We kunnen tijd, correcties, vereiste elementen en gevonden fouten vergelijken. Het resultaat geldt voor die oefening en groep, zonder gegarandeerde winst voor het bedrijf.

De oefening meten zonder een resultaat te beloven
CriteriumWat we observerenBewaard bewijs
JuistheidCorrecte elementen en gevonden foutenIngevulde controlelijst
VolledigheidVereiste informatie aanwezigVergelijking met het referentieresultaat
InspanningBenodigde tijd en herwerkingenMeting van de oefening
ZelfstandigheidStappen zonder hulp herhaaldHerbruikbare werkwijze en richtlijnen

Wat na de sessie overblijft

De opleveringen passen bij het gekozen formaat en de context van het team. Ze helpen om de taak te herhalen, een afwezige collega bij te praten en interne bewustmakingsinitiatieven te documenteren.

  • Beknopt materiaal aangepast aan de tools uit de sessie
  • Stapsgewijze werkwijze voor de gekozen taak
  • Controlelijst en regels voor dataverwerking
  • Geanonimiseerd resultaat van de referentieoefening
  • Lijst met vragen of toepassingen die verder moeten worden afgebakend

Veelgestelde vragen

Is dit een algemene ChatGPT-opleiding?

Nee. Tools kunnen aan bod komen, maar het programma vertrekt van een taak van uw team en een controleerbaar resultaat. De methode blijft bruikbaar wanneer de interface of het model verandert.

Kunnen we onze documenten in de oefeningen gebruiken?

Ja, als het gebruik ervan in de gekozen tool is toegelaten en deelnemers de toepasselijke regels kennen. Anders bereiden we geanonimiseerde versies of synthetische voorbeelden voor die de moeilijkheid behouden zonder data bloot te stellen.

Hoe controleren jullie of de opleiding heeft geholpen?

Vóór de sessie bepalen we een eenvoudige taak en controlelijst. De groep voert de oefening uit, controleert het resultaat en vergelijkt tijd, correcties en vereiste elementen. We rapporteren wat we zagen, zonder winst te veralgemenen.

Levert de opleiding een conformiteitscertificaat voor de Europese AI-verordening (AI Act) op?

Nee. Ze kan de AI-geletterdheid van het team ondersteunen en vastleggen welke onderwerpen aan bod kwamen. Ze certificeert niet de juridische conformiteit van uw organisatie. Stem de behoeften af op rollen, systemen en risico’s.

Moeten deelnemers al ervaring met AI hebben?

Nee. We passen woordenschat en oefeningen aan het startniveau aan. Voor een zeer gemengde groep kan het beter zijn om kennismaking, praktisch gebruik en geavanceerde automatisering te scheiden.

Hoe lang duurt de opleiding en hoeveel mensen kunnen deelnemen?

Dat hangt af van het aantal rollen, de huidige ervaring en de gekozen oefening. Na een voorbereidend gesprek stellen we een formaat voor in plaats van elke ploeg dezelfde vaste duur op te leggen.

Laten we uw context bespreken.

Een eerste gesprek kadert de behoefte, de nodige toegangen en een realistische volgende stap.

Een opleiding afbakenen